Истории успеха
Информационная интеграция
Одному из наших заказчиков потребовалось значительно ускорить процесс оформления заказов на доставку своих товаров.
Клиенту удалось решить проблему совместно с командой специалистов Деловых Линий благодаря интеграции информационных систем.
Проблема
Интернет-магазину пластиковых изделий потребовалось оптимизировать процессы, связанные с оформлением заявок на доставку. Приём заявок осуществлялся только за день до отправки, заранее спрогнозировать количество покупок к отправке было проблематично. В результате грузы отправлялись на день позже, чем могли бы.
Решение
Для решения проблемы специалисты заказчика и Деловых Линий разработали и реализовали проект по интеграции информационных систем. Автоматический обмен информацией о заказах дал клиенту возможность оформлять отправки Деловых Линий в своей системе, а перевозчику – вовремя подавать под погрузку машину нужной грузоподъёмности.
Совместная проработка технологии маркировки груза позволила ускорить приём товаров при загрузке машины без усложнения сортировки грузомест по отправкам.
Также клиент получил возможность сократить расходы на содержание штата, так как функции менеджера по логистике и приемосдатчика теперь выполняют сотрудники Деловых Линий.
Итог
По итогам внедренных изменений клиент оставил следующий отзыв о работе нашей компании: «Начиная с весны 2014 года наша компания провела работы по интеграции собственных баз данных, а также баз данных наших клиентов с базами ТК «Деловые линии». Результат не заставил себя долго ждать. При помощи специалистов компании «Деловые линии» мы максимально унифицировали и оптимизировали логистические процессы нашей компании и наших клиентов.
Можно привести простой пример: с момента покупки товара клиентом на наших сайтах до его отгрузки в ТК «Деловые линии» проходит не более часа. Надеемся и в будущем работать только с Деловыми Линиями, так как считаем приоритетом скорость и оперативность в логистике, ведь, как говорится, время – наше всё».